1. Designanpassung
Merkmale:
Parametrisches Design: Kunden können die Bohrermaterialien (HSS, Hartmetall, diamantbeschichtet usw.), Spitzenwinkel, Anzahl der Schneiden, Durchmesserbereich (Mikrobohrer 0,1 mm bis Schwerlastbohrer 50 mm+) und Länge festlegen.
Anwendungsspezifische Optimierung: Kundenspezifische Designs für Metall, Holz, Beton, Leiterplatten usw. (z. B. Mehrwellenfräsen für die Endbearbeitung, Einwellenfräsen für die Späneabfuhr).
CAD/CAM-Unterstützung: 3D-Modellvorschau, DFM-Analyse (Design for Manufacturing) und STEP/IGES-Dateiimport.
Besondere Anforderungen: Nicht standardmäßige Schäfte (z. B. kundenspezifische Morse-Kegel, Schnellwechselschnittstellen), Kühlmittelbohrungen, schwingungsdämpfende Strukturen.
Dienstleistungen:
- Kostenlose technische Beratung zur Material- und Prozessauswahl.
- Reaktionszeit von 48 Stunden für Designänderungen mit iterativer Unterstützung.
2. Vertragsanpassung
Merkmale:
Flexible Konditionen: Niedrige Mindestbestellmenge (10 Stück für Prototypen), mengenabhängige Preisgestaltung, langfristige Verträge.
Schutz des geistigen Eigentums: Unterstützung bei der Unterzeichnung von Geheimhaltungsvereinbarungen und der Anmeldung von Designpatenten.
Lieferphasen: Klare Meilensteine (z. B. 30 Tage Produktionsbeginn nach Musterfreigabe).
Dienstleistungen:
Online-Unterzeichnung von mehrsprachigen Verträgen (CN/EN/DE/JP usw.).
Optionale Inspektion durch Dritte (z. B. SGS-Berichte).
3. Musterherstellung
Merkmale:
Schnelles Prototyping: Funktionsfähige Muster werden innerhalb von 3–7 Tagen geliefert, mit verschiedenen Oberflächenbehandlungsoptionen (TiN-Beschichtung, Schwarzoxid usw.).
Validierung mehrerer Bearbeitungsschritte: Vergleich von lasergeschnittenen, geschliffenen oder gelöteten Proben.
Dienstleistungen:
- Die Kosten für Muster werden bei zukünftigen Bestellungen gutgeschrieben.
- Kostenlose Prüfberichte (Härte, Rundlaufdaten).
4. Kundenspezifische Fertigung
Merkmale:
Flexible Produktion: Gemischte Chargen (z. B. Teilverchromung).
Qualitätskontrolle: Prozessweite statistische Prozesskontrolle (SPC), 100% kritische Inspektion (z. B. Kantenmikroskopie).
Spezielle Verfahren: Kryogene Behandlung zur Erhöhung der Verschleißfestigkeit, Nano-Beschichtungen, lasergravierte Logos.
Dienstleistungen:
- Produktions-Updates in Echtzeit (Fotos/Videos).
- Eilbestellungen (Bearbeitungszeit 72 Stunden, +20–30% Gebühr).
5. Verpackungsanpassung
Merkmale:
Industrieverpackung: Stoßfeste PVC-Rohre mit Trockenmittel (Exportqualität, rostbeständig), gefahrenkennzeichnete Kartons (für kobalthaltige Legierungen).
Verkaufsverpackung: Blisterkarten mit Barcodes, mehrsprachige Anleitungen (Geschwindigkeits-/Vorschubrichtlinien).
Branding: Individuell gestaltete Farbboxen, lasergravierte Verpackungen, biologisch abbaubare Materialien.
Dienstleistungen:
- Bibliothek mit Verpackungsvorlagen inklusive 48-Stunden-Designprüfung.
- Etikettierung/Zusammenstellung nach Region oder Artikelnummer.
6. Kundendienst
Merkmale:
Garantie: 12 Monate kostenloser Ersatz bei Schäden, die nicht durch menschliches Verschulden verursacht wurden (Abblättern der Beschichtung, Bruch).
Technischer Support: Rechner für Schnittparameter, Anleitungen zum Schärfen.
Datenbasierte Verbesserungen: Lebensdaueroptimierung durch Feedback (z. B. Anpassungen der Flötengeometrie).
Dienstleistungen:
- Reaktionszeit von 4 Stunden; lokale Ersatzteile für Kunden im Ausland.
- Regelmäßige Nachlieferungen mit kostenlosem Zubehör (z. B. Bohrhülsen).
Mehrwertdienste
Branchenlösungen: Hochtemperatur-PDC-Bohrmeißel für die Ölfeldbohrung.
VMI (Lieferantengesteuerte Bestandsführung): Just-in-Time-Lieferungen aus Zolllagern.
Berichte zum CO2-Fußabdruck: Daten zu den Umweltauswirkungen über den gesamten Lebenszyklus.
